Abonelik ve Yenileme Koşulları

Bu koşullar, İşletmenin ücretli bir TapLoyal yazılım planı seçmesi halinde uygulanır. Kullanım Koşullarını, ödeme özetini ve İşletmenin seçtiği ödeme yetkilendirmelerini tamamlar.

TapLoyal ticari ve mesleki kullanım için işletmelere sunulan bir B2B hizmetidir. Uygulanabilir emredici mevzuatın bir işlemi farklı nitelendirmesi halinde, bu metin o mevzuattan doğan kaldırılamaz hakları sınırlamaz.

TapLoyal ücretli SaaS planlarını aylık veya yıllık dönemlerle Türk lirası üzerinden sunar. Ödeme gönderilmeden önce seçilen plan, faturalama dönemi, ödenecek tutar ve işlem için talep edilen yetkiler gösterilir.

İşletme ödeme öncesinde sipariş özetini incelemelidir. Tarayıcıda başarı dönüş sayfasının görünmesi tek başına planı etkinleştirmez.

Kart verileri, ödeme işlemi için tarayıcıdan PayTR'ye gönderilir. TapLoyal satın alınan planı ancak başarılı ödemeye ilişkin sağlayıcı bildirimini alıp doğruladıktan sonra etkinleştirir.

Kimlik doğrulama, ödeme yetkilendirmesi veya doğrulanmış bildirim başarıyla tamamlanmazsa talep edilen ücretli dönem başlamaz. İşletme sonucu mevcut faturalama arayüzünden inceleyebilir veya destekle iletişime geçebilir.

İşletme ayrıca tekrarlayan ödeme yetkisi verdiğinde TapLoyal, yetkilendirmede açıklanan plan ve dönem için yenileme tarihinde veya bu tarihi kısa süre izleyen zamanda sonraki tahsilatı talep edebilir. Esaslı şekilde farklı bir tahsilattan önce yürürlükteki yenileme bilgileri gerekli olduğu ölçüde gösterilir veya bildirilir.

Yetki bulunmasına rağmen kartı çıkaran kuruluş, kart ağı, PayTR, doğrulama veya hesap koşulları yenilemeyi engelleyebilir. Tekrarlayan işlemin onaylanacağı garanti edilmez.

Faturalama arayüzünde planlanmış olarak belirtilen plan veya dönem değişikliği, mevcut ücretli dönemi hemen değiştirmek yerine bir sonraki yenilemede uygulanır. O zamana kadar mevcut plan ve dönem sürer.

Ödeme veya faturalama arayüzü, bir sonraki dönem için seçilen planı ve dönemi gösterir. Değişen tekrarlayan tahsilat için gerekli olduğunda yeni veya güncellenmiş yetki alınır.

İptal mevcut ücretli dönemin sonunda yürürlüğe girer. Bir sonraki otomatik yenilemeyi önler; mevcut dönemi hemen kısaltmaz ve otomatik oransal iade oluşturmaz.

İşletme faturalama ayarlarındaki iptal kontrolünü kullanabilir. Bu kontrol kullanılamıyorsa yenileme talep edilmeden önce yetkili hesap e-posta adresinden info@taployalapp.com ile iletişime geçilebilir.

Yenileme reddedilir veya doğrulanamazsa abonelik gecikmiş olarak işaretlenebilir ve Kullanım Koşulları uyarınca erişim sınırlandırılabilir. TapLoyal sabit bir otomatik yeniden deneme takvimi taahhüt etmez. Sonraki ödeme girişimleri, o anda geçerli yetki ve sağlayıcı kurallarına uymalıdır.

İptal ve iade ayrı süreçlerdir. İade talepleri uygunluk bakımından incelenir; iptal, tamamlanmış ödemeyi otomatik olarak geri çevirmez. Anlık self servis veya sağlayıcı tarafında otomatik iade tamamlama taahhüt edilmez. Talep süreci için İptal ve İade Politikası'na bakın.

TapLoyal, sonradan kabul edilen metnin belirlenebilmesi için siparişle sunulan abonelik ve ödeme yetkilendirmesi sürümünü kaydeder. Mevcut yetkiyi etkileyen önemli değişiklikler bildirilir ve gerektiğinde yenilenmiş kabul alınır.

Abonelik durumu veya tahsilat soruları, İşletme adı ve hassas olmayan işlem referansıyla info@taployalapp.com adresine iletilebilir. Tam kart bilgisi veya güvenlik kodu göndermeyin.